Transparência

Política de privacidade

Última atualização: agosto de 2026. Em resumo: o site não tem cadastro nem login para o visitante, e os dados que você digita nos formulários são usados apenas para responder ao seu contato.

Quem somos

Biscoitos Andriolli, indústria de alimentos situada em Portal das Máquinas , Rua Conceição Garcia Sanches, 100, Sertanópolis-PR, CEP 86170-000. Contato: biscoitosandriolli@gmail.com ou (43) 3232-1948.

O que fica guardado no seu navegador

Quando você clica em + Orçamento, a lista de produtos escolhidos é gravada no armazenamento local do seu próprio navegador (localStorage), para que ela não se perca enquanto você navega entre as páginas.

• Essa lista contém apenas o código do produto e a quantidade.
• Ela não sai do seu aparelho enquanto você apenas navega.
• Você pode apagá-la a qualquer momento com o botão Esvaziar lista, ou limpando os dados do site pelo próprio navegador.

Os campos dos formulários

Nos formulários de contato, de distribuidor e de orçamento, o que você digita tem dois destinos, ambos no momento em que você aperta em enviar:

• uma cópia é gravada no sistema da fábrica, para que o time comercial consiga responder mesmo que a conversa não chegue a começar no WhatsApp;
• e a mensagem é aberta no aplicativo que você escolher (WhatsApp ou seu programa de e-mail), onde o envio só acontece se você confirmar ali.

Junto com o que você digitou, registramos a data, o endereço IP e o navegador usado. Isso serve para conter envio automatizado por robôs e não é usado para perfilar ninguém.

Antes de agosto de 2026 não era assim: o site era estático e os formulários apenas abriam o WhatsApp, sem nada ser gravado. Estamos registrando a mudança aqui porque a versão anterior desta política afirmava o contrário.

O que fazemos com o que você nos manda

As informações que chegam pelo formulário, WhatsApp, e-mail ou telefone são usadas só para atender ao seu pedido: responder dúvidas, elaborar um orçamento, avaliar uma proposta de parceria. A base legal é o interesse legítimo em atender contatos comerciais e a execução de tratativas pré-contratuais (LGPD, Lei 13.709/2018, art. 7º, incisos V e IX).

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros, e não os usamos para disparo de publicidade sem que você tenha pedido.

Os registros de contato ficam guardados enquanto forem úteis ao atendimento comercial e podem ser apagados a qualquer momento a seu pedido.

Conteúdo de terceiros

A página de contato exibe um mapa incorporado do Google Maps. Ao carregar esse mapa, o Google pode registrar seu endereço IP e usar cookies próprios, conforme a política de privacidade dele. O mapa só carrega quando você chega à parte da página em que ele aparece; se preferir, use o link “Abrir rota no Google Maps” em vez do mapa incorporado.

Fora isso, o site não usa cookies de rastreamento, não roda ferramentas de publicidade e não carrega fontes ou bibliotecas de outros servidores: tudo o que a página precisa está hospedado no nosso próprio domínio.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos algum dado seu e pedir acesso a ele;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a eliminação dos dados que você nos enviou;
• revogar um consentimento dado anteriormente;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para biscoitosandriolli@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Crianças e adolescentes

Nossos produtos agradam o público infantil, mas este site é voltado ao contato comercial com lojistas e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se isso acontecer por engano, avise-nos e apagaremos.

Mudanças nesta política

Se passarmos a usar alguma ferramenta de medição de audiência ou qualquer outro recurso que trate dados de forma diferente, esta página será atualizada antes de a mudança entrar no ar.